本日、今年末までにプラットフォーム上のコミュニケーション機能を利用するすべてのRobloxユーザーに対し、年齢推定機能を拡大するという野心的な計画を発表いたします。顔認証による年齢推定技術、身分証明書による年齢確認、および保護者の確認済み同意を組み合わせることで、このプロセスは、アカウント作成時に入力された情報だけに頼るよりも、ユーザーの年齢をより正確に把握できるようになります。 この情報を基に、現実世界で知り合いである場合を除き、成人と未成年者の間のコミュニケーションを制限する新システムも導入します。こうした保護策の強化により、ユーザーは発達段階に適した機能やコンテンツを利用できるようになります。この取り組みが、他のゲーム、ソーシャルメディア、コミュニケーションプラットフォームの模範となることを願っています。
この措置は、あらゆる年齢層を対象としたプラットフォームとしての当社の長期的なビジョンの一環として実施するものです。将来、立法者がすべてのプラットフォームに対して年齢確認を義務付ける法律を可決するかどうかに関わらず、コミュニケーションの安全性に対する当社の取り組みが、他のオンラインプラットフォームにとってのベストプラクティスとなることを期待しています。
強固な基盤の上に築く
ユーザー、クリエイターコミュニティ、保護者、パートナー、立法者の方々は皆、私たちと同じ目標を共有しています。それは、若者がRobloxで遊び、学び、探求する際に、その安全を守ることです。私たちは、安全システム、ポリシー、モデレーションツールの改良と最適化を通じて、この分野で絶えず革新を続けています。
2025年1月以降、私たちは100件以上の安全対策を実施してきました。これには、年齢に応じたコミュニケーションを可能にする「Trusted Connections」や、児童への危険の兆候を早期に検知する新しいオープンソースAIシステム「Roblox Sentinel」、そして音声およびテキストフィルターの継続的な改善などが含まれます。 また、一見無害に見える体験において多数のユーザーがルールに違反しているサーバーを検出し、停止させるための新技術も導入しました。
当社は、こうしたシーンをスキャンし、規約に違反するアバターを監視できるよう、この技術を拡張し、アバター検出モデルを改良しています。また、主要なレーティング機関に加盟し、体験ガイドラインを拡充しました。これにより、プライベートな空間を描いたソーシャルハングアウト体験を制限し、未評価の体験をプレイ不可とし、制限付き体験の年齢制限を17歳から18歳に引き上げました。
これらの取り組みはすべて、Robloxに既に存在する多層的な安全システムを基盤としています。他の多くのオンラインプラットフォームとは異なり、Robloxではプラットフォーム上のすべてのテキストチャットを積極的に監視し、ユーザー間の画像共有を防止しています。また、13歳未満のユーザーがプライベートチャットやボイスチャットを利用できないよう設計されたデフォルト設定を採用しています。 また、不適切なコンテンツをブロックするため、パブリックチャットもフィルタリングしています。Robloxでは、保護者がお子様にとって最適だと考えるようにデフォルト設定をカスタマイズできるよう、ペアレンタルコントロール機能を提供しています。私たちは、完璧なシステムは存在せず、Roblox上に問題のあるコンテンツが一切表示されないようにすることはできないことを認識しています。そのため、保護者がお子様とインターネットの安全性について話し合えるよう支援するリソースを提供するとともに、プラットフォーム上でお子様のRoblox上の活動に関する詳細情報を確認できるツールも提供しています。
私たちは、あらゆる年齢層のユーザーが、年齢に応じた方法で探索、創作、共有を行えるプラットフォームの構築を継続してまいります。今後の進捗状況についても引き続き共有し、新たな更新を実施する際には、その都度お知らせできることを楽しみにしております。