【2000人と分析】バランス崩壊のヘブバン、大幅ナーフ＆集金アプデで大炎上…運営に残された道は？【ヘブンバーンズレッド】

【2000人と分析】バランス崩壊のヘブバン、大幅ナーフ＆集金アプデで大炎上…運営に残された道は？【ヘブンバーンズレッド】

はい、どうも中井戸です。今回は リクエストが買ったヘブ版の話。こちらが 今Steamで圧倒的不評4%が好評と いうことで、ま、12%ワイルスの1/3 となってます。やたら騒ぎになっています が、具体的な中身に関してはあまり知られ ておらず、ま、ナフとか不評という言葉 だけが1人歩きしてると思うので気になっ てました。ま、そこで先日ライブ配信をし て2000人を超える視聴者の方から情報 をいただき、なるほど。それ起こるわなと 。ユーザーが許してくれるかがポイントだ なってことがありましたのでまとめたもの をご紹介します。それでは行っましょう。 え、まず今かなり話題性があり YouTubeの反応集も反応し始めた ヘブ版について、え、大抵の場合ナー祭り で大現状、ま、このような見出しになって ます。で、これがどの程度正確なのかって いうとこは気になったので、ライブ配信で 、ま、たくさんのね、視聴者のプレイヤー やメールでまとめた資料が来ましたので、 こちらも合わせて調査しました。で、まず ヘブンバンズレッドがどんなゲームかなん ですけども、ま、ヘブンバンといえば 2022年にリリースされたキートライト フライヤースタジオのゲームで、この チャンネルではリリース時に1度紹介動画 を出しました。ストーリーが魅力の コマンドバトルソけで、ま、キャラ人気が あってキャラが好きでガチャ引く人が多い 系のゲームあれFGOみたいだなと思うの も無理じゃないです。このゲームはキーの 前田純視、ま、三重県の星ですね。エア クラなど有名なギャルゲーの原作者です。 ま、僕の高校時代ね、ニコ生とか思い出し ますね。ケブ版やるとああ、これ、これ、 この密度高いボケとツッコみね、この独特 な味なんですよね。あの年代のギャルゲー の匂いもします。で、ギャルゲー夢 ブランドのソシャゲという手においては やっぱタイプムーンのFGごと似てますね 。ただこれ系の成功率が高いかって言うと 、タイプムーンとキー以外そんなうまく いってないので、ヘブ版が2022年に ヒットしたことはすごいことですよね。 その後キーのビジュアルアーツが点ケース に買収されたりもしましたし、中国版も あります。ただ、ま、こっちのね、運営 開発はライトフライヤーがやってるので、 ここまで大きな影響はないかと思います。 で、ま、売上的にもね、健とまではいか ないんですが、セルラン平均自体は毎年 少しずつ下がりながらも、ま、まだまだ サービス終了水準ではないという状況です 。そこまで問題なく見えるかなあぐらいの ね。なんであんまり興味ない人からすると 、ま、純風満パな人気ゲームにも見える ヘブ版が今回なぜこのようにユーザーに 不要なるようなアップデートしたのかと いう話をします。 アップデオなんですけども。で、1つ目が こちら。オーバードライブのナーフと、ま 、システム変更ですね。このゲームには オーバードライブというシステムがあり ます。え、敵に攻撃当てたりスキルで ゲージ貯めると発動することができて 123の3段階あります。発動するとSP が回復したりスキル攻撃力も上がりさらに 追加ターンがもらえるという決め技、 必殺技のようなシステムです。コマンドバ トルって単調になりがちなので、ま、我慢 して我慢してでっかいゲージを貯めて ドーンみたいなすると総快感はありますよ ね。で、視聴者によるとまあ OD中にODを発動させる戦術が流行り、 何回も追加ターンを重ねることで無傷敵を 倒す戦術が確立しました。ただこの頃は ODゲージを貯めるためのスキルは戦闘中 に4から7回しか使えない制限がありまし たので無限ではないものの強力な戦略でし た。本当に無限になったのはSS文庫やい ユニゾンの追加からとなります。この キャラクターはODゲージを貯めやすい上 、その貯めやすい技が無制義に使える キャラでしたので、どのような敵でも時間 をかければ倒せるようになりました。と いうことで、で、ODで追加ターンを もらい、追加ター中にODゲージを貯める ことでずっと俺のターンという戦術が、ま 、理論上可能になりました。で、これで何 が起きるのかというと、1番大きな影響が あったのはソロゲのヘブにおいて数少ない ランキングコンテンツであるアーツバトル となります。このアーツバトルは連続戦闘 してどんどん強い敵を倒していく コンテンツなんですが、一定の強さ以上に 行くと通常では倒すことが不可能な敵に なってきて、事実上の天井に立ちます。 ただ無限ODを駆使することで何十時間で もかければどこまでも攻略できるように なりランキングが壊れました。ということ でね、参考のスクショがこちらカンスとし ておりますね。え、おそらくこの時態を 重く受け止めた運がOD自体を連続活動 できないようにする決定をしたんだと思い ます。ということで、ま、無限にできるの はね、本当にトップだと思うんですが、に してもランキングがカストしてしまうと、 そのカストしてるランキングって ランキングとして成立してないですよね。 はい。そこで運営が発表した派生がこちら です。ODにクールタイムをつけることで 連続活動を制限し、回数制限をつけること で無限にできなくなりました。これによっ てどうなったか。全てのコンテンツでこれ を行ってしまうと今まで他のコンテンツで 攻略として使えなくなり、プレアから かなりの反発がありましたということで、 ま、発表した時にね、ユーザーがぶち切れ たのでまだ未実装で検討中ですというのが このメールを頂いた時点での話ですね。で 、ユーザーは無限発動じゃないにしても 連続ODループをして攻略するってことは 攻略サイトにも載ってるぐらいポピュラー なことですし、運営もこれやったらループ するじゃんってキャラを実装し続けてきた ので運営の想定外の遊び方でもないんです よ。なんでどういうことやねんとなるのも 無理はない話ですね。FGOで言うとNP 獲得量バフを持ったりして3連車するのが できなくなるみたいな話かなと思います。 次はODの発表があって荒れた1週間後の 生放送での話。ODに関しては再検討し ますとしつつ、え、ダメージ計算式の変更 発表からの使用変更をやりました。 オーディトの違いはもう発表と同時にやっ たことですね。で、視聴者に聞いてみた 経緯としては、元々の仕様がバフデバフを 重ねることによりザによって指数関数的に ダメージが伸びるダメージを行っていまし た。てことで、なんかすごそうですね。 ヘブには様々な種類のバフデバフがあり 重複をします。例えばダメージを2倍に するバフが3つある場合は6倍ではなく8 倍となります。つまり2のN的に増えて いくので積み重ねていくと100倍、 1000倍と増えていって理論値では 10億前後のダメージが出ましたと。この ような仕様の中、1番強力な敵のHPは 2.5億です。キャラさえそれば一撃ワン パン。しかもワンターン攻略可能であると いう状況となってました。もちろんこの ような倒し方ができるのは長くプレイした プレイヤーか銃金のみでありライト ユーザー苦戦する敵ではあります。つまり ライトとトップの幅がすんごい広かったん すね。ライト層は苦戦できるがトップ層 からするとか簡単すぎてつまらない状況で さらにデバフは弱点をついた時という発動 条件があるものがありますが貫通 クリティカルという敵の無属性体制無視し 必ず弱点をついて必ずクリティカルが発生 するという特殊効果が追加されたので貫通 クリティカルが乗る強いスキルが追加され た時めっちゃ楽になりましたと。で、この 辺の話僕はね、正直よくわかんないんです けど、民称としては森に持った結果 インフレがすごかったということかな。な ので、その難易度上げてくれて嬉しいって いう人までいます。この新しい計算式変更 すると発表があり、即日成功されました。 実際にプレイしてみるとこの使用変更は今 まで100の強さの人は30くらい、50 の強さの人は20くらい、10の強さの人 は15くらいとライトウーザーは救われ、 課金者ほど割を食う変更でしたということ で、こう格差線により、え、強ければ強い ほど割を食うことになりました。想の後に 関してなんですけど、ま、他のコンテンツ の調整が明ジ計算の調整を想定した感じ じゃなかったからか、そこでもね、 ちょっとグダグダって不満の声も出ていた と。はい、3つ目、新レアリティの追加 ですね。これはね、重いですよ。で、今回 のアップデートと同時にSSレゾナンスと いう新アリティが追加されました。URで もLRでもなくSSレナンス。これ新 レアリティであり、普通が装備できない アビリティを装備できる上位キャラになり ます。レア、下期インフレとなり、ま、 大体荒れる原因ですが、今回はそれだけで はありません。汎用凸素材が使えないこと がプレイヤーから大きな不満や不満をて いるように見えます。今までは素体さえ 入手すれば汎用凸素材で監凸まで持ってく ことが可能でしたが、今後しばらくはSS レゾナンスの凸は事実上ガチャで凸分まで 低くしかありません。汎用凸素材の存在 時代が課金を下げ、運営は集金に失敗する 要因ではあるのですが、それに慣れきった ユーザーが不満をもらしている現状です。 単葉凸素材を溜め込んでいたプレイアも 多いですし、ま、ここは今後のSS レゾナンスの新規追加ペースとSS レゾナンス用の汎用突素材がどれだけ配布 されるのか3つですので騒ぎにも早いとは 個人的に思っております。ということで、 ま、実に客観的意見なんですが、ま、そう ですね、このタイミングの発表ではね、 あんまりその先のことが分からない状態で ドンと出たもんで、まあでもね、新レアで 荒れないってことはないですね。という わけで、このようなアップデートが入って 不満に繋がったようです。 じゃあですね、なぜこのような アップデートしたんでしょうか?怒られる に決まってるじゃん。新レアリティ追加や システムの変更を一気に行えば反発動きる のは必然です。というわけで運営側の需要 を探ってみましょう。売上の問題ですね。 売上としては緩やかに低下してると印象で 下がってるんで良くはないんですけど サービス終了が散らつくとかそういう レベルではなくて健全に運営できてるので あれば売上だけでダメって判断するのは 難しいなと思います。ま、実際ストア課金 もいますからね。では次に売上の取り方の 話なんですけど、ガチャの傾向はどうかと いうとこです。これがですね、ライブ配信 に分かったことなんですが、最近はOD ループしやすくなるキャラや元々属性ゲ だったんですが、ワンツクリティカルが 強化されて、ま、属性関係なく強い パーティーが組めるようになったこと。 つまりどんどん簡単で強いキャラが生まれ てインフレ傾向にあったということです。 で、インフレの限界については10ヶ月前 から問題してたという発言がね、公式から あったことで荒れてましたが、いや、 ナーフするつもりでインフレさせて売った んかいと。で、さらに荒れてるのは万能 ピースの話。キャラを監凸まで持って いける夢のかけらですが、これを売ってた んですよね。1万円分のGMPC10個 1万円で半とかして売上をブーストしまし た。で、そのピースの価値を下げるアプリ というのもなかなかですね。というわけで この売上は結構無理に作ってたんじゃない かと思います。頑張って頑張ってなお売上 が下がってるという状況だったので システム的に限界が見えていて配金と無 課金の差がつきすぎてしまうことで、ま、 追加コンテンツの設計もやりにくかったし 、配金が強すぎて実質課金しなくて問題 なくて、ま、キャラのみでガチャを回す ような状況になったと。実際なんでそれで も売上が出てるんですかって聞いたら、 キャラが好きだからってコメントがね、 ぶわーっと大量に来ましたね。で、 ソシャゲっていうのは一部の配金で支える 仕組みが基本なので、金者が課金してくれ ない仕組みってのも苦しかったなと思い ます。そしてストーリーの遅延。原因は 分かりませんが直近のストーリーの更新 頻度が1年と遅い。このタイプのね、 ゲームはストーリーがあることでキャラに 愛着が出て欲しくなるのでこの頻度は辛い ですね。ちなみに原作者の方は納期を しっかり守っているのにこの状態という ことで開発にま何かしらの原因がありそう ですね。 で、この荒れに荒れてるヘブ版どうするの か。7月25日Twitterにて緊急 発表がありました。OD再建自体もね緊急 だったので緊急中の緊急みたいな揺れに 揺れてる状態なんですが果たしてどうなっ たのか。まずオーバードライブ無限ODを 防ぎつつもクールタイムつけません。これ によって連続活動による攻略はまあまあ 可能である。なんか前の発表からそうなん ですが、一応バフされた要素もあるので人 によっては受け入れられる人もいるんじゃ ないでしょうか。そしてSSレゾーナンス について新アリティに関しては普通にやり ます。ま、今更やらないの無理そうです からね。で、移行措置として今年の年末 までは普通のSSピースでレゾナンスを 限界突破できるようにしますと。来年から ガチってね。ま、これは妥当ですね。今 までピースを配ったり直販してたわけなん で、ピース貯めてた人に対するケアは必要 だったと思うので、いい判断だと思います 。売上には響きますけどね。さらに7月 29日に改めて生放送するということで、 このGoogleフォムを合わせて ユーザーからの意見を募集しますみたいな 感じで対話をしようとしてますね。これは 交換が持てます。最近のゲーム会社は コミュニケーションしなさすぎますからね 。 ではなぜこのような対応したのか、ま、 炎上相度みたいなことなってやばいと思っ たからか、Uさんに叩かれたから買えるの かというと、ま、そこもあると思うんです が、え、結局大事なのは売上なんですよ。 ま、それも中長期で見た売上。いくら叩か れても売上伸びてるんだったらそれでいい んですよ。重要な指標はユーザー数と率と 単価です。ここまで焦るということは直後 の数字が目に見えて落ちた可能性もあり ますね。運営としては元の使用のまま 続けるわけにはいかないが、やはり劇的な 変化というのはユーザーは受け入れられ ません。M部版もね、3.5周年ってこと で結構長いじゃないですか。1ヶ月でこの 調整が入るならマラシも3年以上やってき たことを変えるっていうのは本当に 受け入れられにくいんですね。作ってる側 はその感覚って本当に意味で分かってなく て、僕は6年目なんですがアイコン変えて みたりね色々試したことありましたけど 想像以上に受け入れられなくてあ俺分かっ てるで分かってなかったんだってことは ありました。そもそもねユーザー1mmも 悪くないですからね。勝手にインフレさし てごめん強く過ぎたから弱くするね。です から運営としてはできるだけ離脱を防ぎ つつユーザーに新を飲み込んでもらうって いうミッションをね遂行しなければいけ ません。そのためにはまた仕様を調整する ということも考えられるでしょうね。必死 さは伝わってくるのでいいと思いますが、 自分たちで作ったこうグラグラの土台の システムですからこれどうしてくのか。大 規バアプリもなし、リニューアルもなしで これだけ大きな変更をするのは、ま、冒険 ですね。 はい。じゃあですね、なんでユーザー こんな切れとんのかっていうね、そういう 意見もあるんですけど、いや、こんな ちょっと変わったぐらいでみたいな。そり そうだろうと思います。僕は感覚麻痺して ますけど、そしの課金額って異常なんすよ 。ライブ配信でも話してましたけど、月 数万円の美金ですけどみたいなコメントに 対して、え、月数万円って美金なんだって コメントがあったり、おしげの配金って いうと、月10万以上とか数十万、数百万 って方もいますよね。ま、実際そういう方 とお話ししたことありますけど、やっぱ ぶっ飛んでます。これって世間一般的に 言うとおかしなになっていて、 めちゃくちゃお金払ってもらってるんです よ。普通の趣味ではありえない。時間もお 金もかけて人生そのものなんすね。その 資産を既存されるはされるかもしれないと いう不安にさらされた時攻撃的になる人が 出るのは自然なことですね。あなたの 100万、200万プラス3年かけて 積み上げてきたものがなんか弱くなります 。ふざけんなっていうね。ま、普通のこと ですよ。はなんとか気づかれないように 相対的に資産価値を下げていくもんです。 インフレさしたりとかね。で、こんな 分かりやすい形でやっちゃったらそれもう ね、これでしょうね。ま、ただサービス 終了するよりはいいよねっていう大人の 反応する方もいますし、難易度が上がって 嬉しいって方も中にいますが、え、割合と しては課金額が高いほどカ発の方が多く、 無課金の人はそこまでという温度感でした 。ま、あくまでね、ライブ配信2000人 の視聴者の中の一部のコメントを参考にし ただけですけども、ま、そういった印象 です。 はいまとめなんすけども、なんというかね 、一気に悪くなったというよりは合わせで 崩れ去った感じで、そこに運営の10ヶ月 前から実は考えてましたとかね、ちょっと 集金欲が透けて見えてしまうところがあっ たりとか、信頼を失うような騙されたと 思わせるようなことがあるので余計叩かれ たのかなと。で、元々ストーリー重視没入 のゲームなんで、そういう売上の都合で ゲーム変わるのってなんか覚めやすいです よね。で、今後どうなってくの?大丈夫 なのって話なんですが、全てはユーザーが 決めることです。具体的には来月からの 売上が答えです。結果売上を維持できて 長期運営につがるのであれば成功らしい。 売上全然伸びないし、ユーザーの激減と なるのであれば失敗らしい。対課金の方々 が課金を継続するかどうかが9割かと思い ます。で、ソシャゲの歴史上これだけの 調整と騒動というのは例がない話というか 小さいゲームとか昔足ならもしかしたら あったかもしれないですけどこの規模感だ とありえない根換からの調整なんで ユーザーの皆さんがどう受け取ってどう いう結果になるのかはまた小話としてでも ね皆さんに届けられたらなと思います。と いうわけでチャンネル登録、高評価するか どうかお任ちしますので、もう1本中の 動画を見ていただけると非常に嬉しいです 。以上でした。

生放送でコメントしてくれた視聴者さん、ありがとうございます！

目次:
00:00 はじめに
00:31 ヘブバン不評騒動
02:14 アップデートの内容
07:52 なぜこんなことを？
09:50 緊急中の緊急発表
10:48 今後どうなるのか？運営側の考え方
12:08 なぜユーザーはここまでキレたのか
13:29 まとめ

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◆資料◆
Game-i（よく引用している売上サイト。金額はどんぶり勘定。）
http://game-i.daa.jp/​

Song: DEAF KEV – Invincible [NCS Release]
Music provided by NoCopyrightSounds
Free Download/Stream: http://ncs.io/invincible
Watch: http://youtu.be/J2X5mJ3HDYE

Song: Itro & Tobu – Cloud 9 [NCS Release]
Music provided by NoCopyrightSounds
Free Download/Stream: http://ncs.io/cloud9
Watch: http://youtu.be/VtKbiyyVZks