8月には、チームは新しい オーディオとビデオのアセットプライバシーと権限機能の実装を開始しました。 この機能は、クリエーターがプライバシーを完全に保護しながら、プライベート設定になっているオーディオとビデオアセットをクリエーター仲間と共有できるようにします。 チームはアセットのプライバシーと権限機能を強化するためのより幅広い取り組みの一環として、今後数ヶ月間で追加機能を実装する予定です。
何百万人ものクリエーターの皆さんにスムーズな利用体験を提供するために、Roblox（ロブロックス）では、チームワークは不可欠なものです。 ルバスリのような社員は、共同作業がどのように当社の成功の原動力になっているかを示すいい例です。 「このプロジェクトに取り組むために、独自の目標と視点をもつ複数のチームの担当者と緊密に協力しました」とルバスリは語っています。 「ぞれぞれにメリットとデメリットがある数多くの解決策を検討しました。 適切な解決策を見つけるには、積極的な傾聴と学びが必要でした。 最終的に私たちは合意に達し、一つの提案を上層部に伝え、賛同を得て、素早く実行に移しました」。
ルバスリ・カリダスは、クリエーターの作品を保護するための新しい強力なツール開発などに取り組む上級ソフトウエアエンジニアです。
リタ・シェン（Rita Shen）: バーチャル空間内の安全強化のためにクリエーターが使用するテクノロジーを構築
当プラットフォームで活躍するクリエーターは、プレイヤーが安全で温かく迎え入れられていると感じられるようなバーチャル空間を作成することに情熱を持っています。 当社のチームと共に、クリエーターは自作のバーチャル空間内でのマナー向上に積極的に取り組んでいます。 最近では、クリエーターにとっての課題として、別アカウントを使用してアカウント停止（バン）を回避しようとする迷惑なユーザーの問題が発生しています。 アカウントの識別と認証についての別のプロジェクトでの聞き取り調査の際、リタは別アカウントについての詳細を明らかにしました。その後、クリエーターがプレイヤーにとって安全な空間を維持できるようにする効果的なツールを開発するチームを指揮しました。
リタのチームは、開発者によるバーチャル空間内での内容審査を強化に役立つ、アカウント検証ツール開発で極めて重要な役割を果たしました。 認証機能をさらに確実なものにし、ユーザー体験を邪魔することなく安全性を強化するために、電話番号の確認や本人確認書類の認証（IsVerified APIなど）を含むさまざまな方法を模索し続けました。 「プレイヤーが自分のアカウントの認証に応じてくれるのか分からなかったため、ユーザーの使用率をテストするための一連の小さな実験を行いました。 電話番号の確認と本人確認書類の認証ではどちらの使用率が高いかを調べようとしていました」とリタは語りました。
最終的にリタのチームは、1人のユーザーに関連した別アカウントを識別し、アカウント停止にすることで開発者が規約違反の常習者に直接対処できるようにする新しい機能（Ban API）を開発しました。
「コミュニティ向けに何かを制作することは、ゼロからの取り組みのように感じます。 コミュニティのメンバーと直接関わり、一緒にイノベーションを起こす機会が与えられます。 私たちのチームには、コミュニティからの意見や提案に素早く対応する権限が与えられているため、Robloxでの私の仕事は、起業家がすることに似ていると感じています。 その結果、複数の分野で成功を収めました。プラットフォームの安全性が向上し、開発者は素晴らしいバーチャル空間を制作することにもっと時間を使うことができるようになりました」。
リタ・シェンは主任プロダクトマネージャーで、クリエイターがポジティブで安全なバーチャル空間を作るためのテクノロジー構築に取り組んでいます。
ウェンジン・チェン（Wenjing Zheng）: データに基づく製品に関するチームの意思決定を導くモデル開発
ウェンジンのチームは、製品開発を加速しつつ会社全体でデータに基づく意思決定を可能にし、拡張性のあるデータサイエンスに基づく解決法を提供しています。 「これまで考えもしなかったビジネスにおける点と点をつなげる新しい方法を生み出しています」とウェンジンは語ります。
「当社は急成長しているため、業務のペースは社員にとって共通の悩みです。 飛行機を操縦しながら、飛行機を作っているように感じることもあります。 集中力を持続させるには、優先順位に関して全員が一致した見解を持つことが重要です。 データは、何が最も重要かを客観的に測定し、適切なものを適切な順序で作り上げるのに役立ちます」。
理想的なものを作ることに集中するため、ウェンジンのチームは長期的なユーザー価値評価モデルを作りました。これは、製品戦略が確実にRobloxの長期的な目標に見合うものにするためのツールです。
「このモデルは、様々な製品の効果的な運用や取り組みがどのようにユーザー体験とクリエーターの経済活動システムに影響を与えるかを長期的な視点から理解するのに役立ちます。 これは、どのような長期的な視点を持って製品開発を行うべきかの指針となります」とウェンジンは語ります。
このプロジェクトは、個人の貢献者から会社の役員にいたるまで、Robloxで活動するすべての人がこの目標に向かって一致団結して製品に関する決定を行いたい、という願いから生まれました。 2024年3月に発表した 『ザ・ハント』はその一例です。