私の 2 人の子供の誕生日は両方とも来月ですが、そのうちの 1 人は Minecraft について休みなく話し続けています。彼の友達は遊んでいて、彼は映画が大好きで、私は彼に Minecraft の漫画を何冊かプレゼントしました。 Minecraft がセールになったので、そろそろかなと思いました。私は数日かけて「Minecraft サーバーを 24 時間年中無休で実行する最も安価な方法」をグーグルで調べました。私たち全員にこれに参加してもらいたいのです。
まず、私自身についての背景を説明します。私は 90 年代にコンピューターとともに育ちました。私は 2000 年代初頭からコンピューターを自作してきました。私はテクノロジー関連の仕事をしています。私の Steam アカウントには、Humble Bundle で 20 個が 1 ドルで販売されていた頃から 500 個のゲームが残っています。私はこの点に関しては全く新しいことではありません。
日曜日、私が最初にしたことは、私と妻、そして 2 人のゲーム仲間に Minecraft を購入することでした。ここまでは順調ですね。
そこで、子供たちに Minecraft をプレゼントする方法についてグーグルで調べました (https://help.minecraft.net/hc/en-us/articles/26602043483405）。 Gmail アカウントと Microsoft ファミリー共有を設定しました。
Microsoftのファミリー共有はゴミだ
私についてもう少し。私は物事を上向きに保つために本当に一生懸命努力しています。以前は七つの海を航海していましたが、しばらく働いてからは開発者をサポートするようにしています。 WinRAR ライセンスを購入したときのレシートも持っていて、人々に笑われるためにそれを取り出して使っていました。私は本当に MS に言われた通りにやりたかったのです。以前にこのアカウントで Windows 11 と Office を購入しました。
年齢を偽って、家族以外のアカウントを与えようかとも考えましたが、それほど問題ではないと思いました。ねえ、私がそれについて間違っていたことはありませんか？
その日遅く、私は息子のアカウントで Minecraft を購入しようとしました。親のアカウントでリクエストして購入するように要求されました。わかりました、大丈夫です。しかし、失敗しました。おかしいですね、以前はうまくいきました。再試行しましたが、また失敗しました。カードに問題があるのではないかと思い、カードを切り替えました。失敗しました。すべてのクレジット カードに問題があるのではないかと思い、Venmo アカウントを追加しました。それは失敗しました。私のアカウントはロックされていました。再試行しましたが、失敗したためサポートに連絡しました。自分でアカウントのロックを解除できなくなりました。
私が最初に試したのはオンラインサポートでした。ログインできないとオンライン サポートに問い合わせることができないことをご存知ですか?さあ、そうします！もしそれが唯一の問題なら、私はここにいないでしょう。頭を悩ませた結果、息子のアカウントにログインして、私のメインアカウントについて尋ねることができると最終的に思いつきました。サポートは私にアカウントのロックを解除するためにさまざまなことを試しさせましたが、すべて失敗し、24 時間以内にもう一度試すように言われました。
この時点では少し動揺していました。何が起こるのかほとんど分かりませんでした。
一日経ってから何度かやり直してみました。ロック解除オプションを選択しないと、アカウントが再びロックされました。その後、電話サポートに連絡しました。これは間違いなくうまくいきます、私は本物の人間を相手にしているのです！電話の相手は、私に Xbox ゲーム パスのトライアル版を何度も売り込みながら、最善を尽くしてくれたと思います。私は最終的に、わかった、購入がうまくいったら 1 ドルで登録してもいいよ、と言いました。うまくいきませんでした（正直、笑）。私たちが考えたことの 1 つは、子供アカウントの年齢を引き上げて、第三者 (私の妻) から Minecraft をプレゼントできるようにすることでした。しかし、アカウントのロックを解除できないが、アカウント サポートにエスカレーションするつもりだと言われました。わかりました、私は思いました。私は息子のために購入することができたので、アカウントのロックが解除されるのを待ってそのままにしておきました。私のアカウントがロックされるなんて絶対にありません。友達や家族のために何度も Minecraft を購入しようとしたこと以外は何もしませんでした:)
アカウントがロックされてしまう
翌日、良い知らせが届きました。
「このメッセージがお役に立てば幸いです。お客様の購入に関する問題についてフォローアップしたいと思いました。エスカレーション後、問題は解決されており、お客様のアカウントで問題なく購入できるようになりました。」
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にこのメールにご返信ください。」
素晴らしい！と思いました。娘以外はみんな本を持っているので、娘に一冊プレゼントするつもりです。
アカウントがロックされました。
ええと、それは奇妙です。もう一度試してみましたが、キャプチャを通過することさえできませんでした。妻のアカウントから購入しようとしましたが、彼女も私と同じ失敗警告を受け取り始めました。娘のアカウントから購入しようとしました – 親の許可が必要です。相手の男は娘の年齢を上げなかった！しかし、親もログインできません！
もう一度サポートに電話しました。異動後、ついにサポートからアカウント異議申し立てフォームに記入するように言われました。私は大丈夫と言ったのですが、ちょっと嘲笑されました。子供たちに Minecraft を買おうとしたこと以外に、私は何を間違えたのでしょうか?
「こんにちは。お客様のサービス リクエストをフォローアップしています。このアカウントを調査したところ、不審なアクティビティのため、このお客様は Microsoft プラットフォームでの購入が許可されていないことが確認されました。この件に関してこれ以上のサポートは提供できません。よろしくお願いします。」
ただとても悲しくて疲れていてイライラしています。ここは午前5時です。明日は私が相乗り運転手です。私は Microsoft アカウントではなく、子供たちと仕事のことを心配しているはずです。後で Microsoft アカウントにログインできるかどうかわかりません。子供と一緒に Minecraft をプレイできるかどうかわかりません。私の妻や子供のアカウントにフラグが設定されているかどうかはわかりません。私も彼女のアカウントを壊したのではないかと心配しています。
もしすべてをやり直さなければならないとしたら、友人に Venmo で 25 ドルを渡し、自分たちで手に入れるように言い、それから子供たちのために家族以外のアカウントを設定するでしょう。子供たちと一緒に Minecraft をプレイしたかっただけですが、今はその方法さえわかりません 🙁
先生:
Minecraft をプレゼントしないでください。 Minecraft を手に入れたい人に 25 ドルを送り、自分で買うように伝えてください。ファミリー共有を設定しないでください。個別のアカウントを設定し、間違いなく嘘をつき、子供を 18 歳にします。私の言うことと他の警告を聞いてください (https://www.reddit.com/r/Minecraft/comments/1ct8rci/buying_minecraft_for_a_young_person_is_needless/）。
マイクロソフトを信用しないでください。 Microsoft サポートはあなたを助けることはできません。あなたが報告されると、彼らは助けようとしますが、最終的にはあなたをリダイレクトし、おそらく 1 日後に誰かがあなたにクソだと言うでしょう。私はマイクロソフトが嫌いです。
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